A Mecânico Delivery continuará operando ininterruptamente, pois o reparo do carro foi considerado um serviço essencial, mesmo em áreas com regulamentos de bloqueio. A saúde e a segurança da comunidade são nossa principal prioridade e estamos monitorando continuamente as recomendações mais recentes das principais organizações de saúde, como a OMS e o CDC. As melhores práticas estão sendo constantemente comunicadas para garantir que clientes e técnicos saibam como se proteger e a outros durante os compromissos.
Nossos técnicos recebem recomendações atualizadas para as melhores práticas com base nas diretrizes do CDC. Isso inclui higienização das mãos freqüentes, uma recomendação de distância social de 1,8 m e apoio para realizar os serviços sem contato. Os mecânicos também estão higienizando todos os pontos de contato com produtos de limpeza seguros para matar vírus de tinta e plástico, lenços desinfetantes e lenços de álcool isopropílico para garantir que os veículos estejam limpos após os serivços.
Estamos seguindo diligentemente as mais recentes pesquisas e recomendações do CDC e transmitindo todas as melhores práticas para nossa rede de clientes, mecânicos e fornecedores o mais rápido possível. Além disso, estamos trabalhando com a comunidade para garantir que qualquer pessoa que possa estar em contato com um cliente ou mecânico com sintomas ou testes positivos do COVID-19 seja notificada imediatamente. Mecânicos que apresentem algum sintoma ou teste COVID-19 positivo assintomático terão seus horários de serviço imediatamente em pausa até serem liberados por um profissional de saúde. Em tais circunstâncias, a equipe do Mecânico Delivery notificará todas as pessoas que possam ter sido impactadas por meio do contato.
Como parte do distanciamento social, sugerimos uma grande onda e um simples "olá" em vez de um aperto de mão ao cumprimentar seu mecânico. Para um compromisso sem contato, sinta-se à vontade para enviar uma mensagem para seu mecânico da sua conta online antes que eles cheguem para compartilhar instruções sobre como eles podem acessar seu veículo sem precisar sair para encontrá-los. Você pode especificar as preocupações do seu carro, autorizar reparos e pagar sem nenhum contato. Além disso, o melhor método de propagação de germes é a prevenção; portanto, lave as mãos com freqüência e mantenha uma distância de 1,8 metros do mecânico. Se você precisar cancelar quaisquer compromissos por ter sido exposto ao COVID-19, ligue para nós para que possamos cancelar a ida do mêcanico ao seu endereço.